Politik om beskyttelse af persondata

Senest opdateret: 16. september 2026

Modegalleriet København driver denne butik og hjemmeside, herunder al relateret information, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tjenester, for at give dig som kunde en kurateret indkøbsoplevelse ("Tjenesterne"). Modegalleriet København drives via Shopify, som gør det muligt for os at levere Tjenesterne til dig. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og videregiver dine personoplysninger, når du besøger, bruger eller foretager et køb eller anden transaktion via Tjenesterne, eller på anden måde kommunikerer med os. I tilfælde af konflikt mellem vores servicevilkår og denne privatlivspolitik, har privatlivspolitikken forrang med hensyn til indsamling, behandling og videregivelse af dine personoplysninger.

Læs venligst denne privatlivspolitik omhyggeligt. Ved at bruge og få adgang til nogen af Tjenesterne bekræfter du, at du har læst denne privatlivspolitik og forstår indsamlingen, brugen og videregivelsen af dine oplysninger som beskrevet heri.

Personoplysninger vi indsamler eller behandler
Når vi bruger udtrykket "personoplysninger", henviser vi til oplysninger, der identificerer eller med rimelighed kan knyttes til dig eller en anden person. Personoplysninger inkluderer ikke oplysninger indsamlet anonymt eller de-identificeret. Vi kan indsamle eller behandle følgende kategorier af personoplysninger, herunder slutninger draget fra disse personoplysninger, afhængigt af hvordan du interagerer med Tjenesterne, hvor du bor, og som tilladt eller påkrævet af gældende lov:

  • Kontaktoplysninger inklusive navn, adresse, faktureringsadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-mailadresse.
  • Finansielle oplysninger inklusive kreditkort, debetkort og finansielle kontonumre, betalingskortoplysninger, transaktionsdetaljer, betalingsform, betalingsbekræftelse og andre betalingsdetaljer.
  • Kontooplysninger inklusive brugernavn, adgangskode, sikkerhedsspørgsmål, præferencer og indstillinger.
  • Transaktionsoplysninger inklusive de varer, du ser, lægger i kurven, tilføjer til din ønskeliste, køber, returnerer, ombytter eller annullerer og dine tidligere transaktioner.
  • Kommunikation med os, herunder oplysninger du inkluderer i kommunikation med os, fx når du sender en kundeserviceforespørgsel.
  • Enhedsoplysninger inklusive oplysninger om din enhed, browser eller netværksforbindelse, din IP-adresse og andre unikke identifikatorer.
  • Brugsoplysninger inklusive oplysninger om din interaktion med Tjenesterne, herunder hvordan og hvornår du interagerer med eller navigerer på Tjenesterne.

Kilder til personoplysninger

  • Direkte fra dig, når du opretter en konto, besøger eller bruger Tjenesterne, kommunikerer med os eller på anden måde giver os dine personoplysninger.
  • Automatisk gennem Tjenesterne, herunder fra din enhed, når du bruger vores produkter eller tjenester eller besøger vores hjemmesider, og via cookies og lignende teknologier.
  • Fra vores tjenesteudbydere, når vi engagerer dem til at muliggøre bestemte teknologier og når de indsamler eller behandler dine personoplysninger på vores vegne.
  • Fra vores partnere eller andre tredjeparter.

Sådan bruger vi dine personoplysninger

  • Levere, tilpasse og forbedre Tjenesterne. Vi bruger dine personoplysninger til at levere Tjenesterne, opfylde vores kontrakt med dig, behandle dine betalinger, opfylde dine ordrer, huske dine præferencer, sende meddelelser vedrørende din konto, behandle køb/returneringer/ombytninger, oprette og administrere din konto, arrangere forsendelse, muliggøre anmeldelser og skabe en personaliseret indkøbsoplevelse.
  • Markedsføring og reklame. Vi bruger dine personoplysninger til markedsføringsformål, fx at sende markedsføringskommunikation via e-mail, tekstbesked eller post, og vise dig online-annoncer baseret på tidligere købte varer eller aktivitet på Tjenesterne.
  • Sikkerhed og forebyggelse af svindel. Vi bruger dine personoplysninger til at godkende din konto, tilbyde en sikker betalings- og indkøbsoplevelse, opdage/undersøge svigagtig, ulovlig eller skadelig aktivitet og beskytte offentlig sikkerhed.
  • Kommunikation med dig. Vi bruger dine personoplysninger til at levere kundeservice og opretholde vores forretningsforhold med dig.
  • Juridiske grunde. Vi bruger dine personoplysninger til at overholde gældende lov eller reagere på gyldig juridisk proces, herunder anmodninger fra retshåndhævende myndigheder, undersøge tvister og håndhæve vores vilkår og politikker.

Sådan videregiver vi personoplysninger

  • Med Shopify, leverandører og andre tredjeparter, der udfører tjenester på vores vegne (fx IT-administration, betalingsbehandling, dataanalyse, kundeservice, cloud-lagring, fulfillment og forsendelse).
  • Med forretnings- og marketingpartnere for at levere markedsføringstjenester og annoncere til dig. Vi bruger fx Shopify til at understøtte personaliseret annoncering med tredjepartstjenester baseret på din onlineaktivitet.
  • Når du beder om, anmoder eller på anden måde samtykker til vores videregivelse af bestemte oplysninger til tredjeparter, fx for at sende dig produkter eller via sociale medie-widgets eller login-integrationer.
  • Med vores tilknyttede selskaber eller inden for vores koncerngruppe.
  • I forbindelse med en forretningstransaktion såsom en fusion eller konkurs, for at overholde gældende juridiske forpligtelser (herunder respons på stævninger og lignende anmodninger), for at håndhæve gældende servicevilkår eller politikker, og for at beskytte Tjenesterne og vores rettigheder.

Forholdet til Shopify
Tjenesterne hostes af Shopify, som indsamler og behandler personoplysninger om din adgang til og brug af Tjenesterne for at levere og forbedre Tjenesterne. Oplysninger du indsender til Tjenesterne overføres til og deles med Shopify samt tredjeparter, der kan være beliggende i andre lande end der, hvor du bor. Derudover bruger vi visse Shopify-udvidede funktioner, der inkorporerer data om dine interaktioner med vores butik, andre forhandlere og med Shopify. For at levere disse udvidede funktioner kan Shopify anvende personoplysninger indsamlet om dine interaktioner. I disse tilfælde er Shopify ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. For at lære mere om, hvordan Shopify bruger dine personoplysninger, kan du besøge Shopify Consumer Privacy Policy.

Tredjepartswebsteder og links
Tjenesterne kan give links til websteder eller andre online platforme drevet af tredjeparter. Hvis du følger links til sider, der ikke er tilknyttet eller kontrolleret af os, bør du gennemgå deres privatlivs- og sikkerhedspolitikker og andre vilkår. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for privatlivet eller sikkerheden på sådanne sider.

Børns data
Tjenesterne er ikke beregnet til brug af børn, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger om børn under myndighedsalderen i din jurisdiktion. Hvis du er forælder eller værge for et barn, der har givet os personoplysninger, kan du kontakte os for at anmode om sletning.

Sikkerhed og opbevaring af dine oplysninger
Vær opmærksom på, at ingen sikkerhedsforanstaltninger er perfekte eller uigennemtrængelige, og vi kan ikke garantere "perfekt sikkerhed". Hvor længe vi opbevarer dine personoplysninger afhænger af forskellige faktorer, såsom om vi har brug for oplysningerne til at vedligeholde din konto, levere Tjenester, overholde juridiske forpligtelser eller løse tvister.

Dine rettigheder og valgmuligheder
Afhængigt af hvor du bor, kan du have nogle eller alle nedenstående rettigheder i forhold til dine personoplysninger. Disse rettigheder er ikke absolutte, kan kun gælde i visse omstændigheder, og vi kan i visse tilfælde afslå din anmodning som tilladt ved lov.

  • Ret til adgang/at vide: Du kan have ret til at anmode om adgang til personoplysninger, vi har om dig.
  • Ret til sletning: Du kan have ret til at anmode om, at vi sletter personoplysninger, vi opbevarer om dig.
  • Ret til korrektion: Du kan have ret til at anmode om, at vi korrigerer unøjagtige personoplysninger, vi opbevarer om dig.
  • Ret til dataportabilitet: Du kan have ret til at modtage en kopi af personoplysningerne, vi opbevarer om dig, og anmode om, at vi overfører dem til en tredjepart, i visse omstændigheder.
  • Administration af kommunikationspræferencer: Vi kan sende dig markedsføringsmails, som du til enhver tid kan afmelde ved brug af afmeldingslinket i vores e-mails.

Hvis du bor i Storbritannien eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, og med forbehold for undtagelser og begrænsninger fastsat i lokal lovgivning, kan du udøve følgende rettigheder ud over de rettigheder, der er nævnt ovenfor:

  • Indsigelse mod behandling og begrænsning af behandling: Du kan have ret til at bede os om at stoppe eller begrænse vores behandling af personoplysninger til bestemte formål.
  • Tilbagetrækning af samtykke: Hvor vi baserer os på samtykke til at behandle dine personoplysninger, har du ret til at trække dette samtykke tilbage.

Du kan udøve enhver af disse rettigheder, hvor angivet på Tjenesterne, eller ved at kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor. For at lære mere om, hvordan Shopify bruger dine personoplysninger og eventuelle rettigheder, kan du besøge https://privacy.shopify.com/en.

Klager
Hvis du har klager over, hvordan vi behandler dine personoplysninger, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor. Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at indgive en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed (i Danmark: Datatilsynet).

Internationale overførsler
Bemærk, at vi kan overføre, opbevare og behandle dine personoplysninger uden for det land, du bor i. Hvis vi overfører dine personoplysninger uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller Storbritannien, vil vi stole på anerkendte overførselsmekanismer såsom Europa-Kommissionens Standardkontraktbestemmelser.

Ændringer i denne privatlivspolitik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden, herunder for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller regulatoriske grunde. Vi vil offentliggøre den reviderede privatlivspolitik på denne hjemmeside, opdatere "Senest opdateret"-datoen og give besked som krævet af gældende lov.

Kontaktoplysninger

Har du spørgsmål? Kontakt os via vores kontaktside.